« Il y a une confusion répandue entre Créativité et Innovation. La Créativité est la pensée d’idées nouvelles et appropriées tandis que l’Innovation est la mise en œuvre réussie de ces idées au sein d’une organisation.
En d’autres termes, la Créativité est le concept, et l’Innovation est le processus. »
[William Coyne] Senior VP R&D de 3M