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Les conflits dans les équipes stimulent-ils la créativité et l’innovation ?

Le terme conflit est souvent un mot redouté. La plupart des gens associent les conflits interpersonnels avec des affrontements allant de tactiques d’évitement inélégants dans la salle de repos à l’hostilité féroce et ouverte en passant par toutes les techniques de manipulation et d’utilisation de bruits de couloir.

Certes, il parait évident que le conflit dans les équipes nuit à la créativité et à l’innovation. Mais qu’en est-il exactement ? Nous proposons d’explorer cette question et d’identifier quand et si le conflit peut parfois améliorer les compétences des équipes de la pensée créative.

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