Seulement 2 fonctions dans l’entreprise ? et un seul choix ?

« L’entreprise a deux fonctions essentielles, et deux seulement : le marketing et l’innovation. Le marketing et l’innovation produisent des résultats, le reste n’est que dépenses. »

[Peter Druker]

Peter Ferdinand Drucker est un théoricien américain du management. Il est à l’origine de nombreux concepts utilisés dans le monde de l’entreprise. 19 novembre 1909 – 11 novembre 2005 .

L’innovation est un changement dans la manière de penser.
Et l’innovation, qui est au cœur des changements économiques, n’est pas réservée aux produits et services, aux projets ou aux processus, elle concerne aussi l’entreprise toute entière, son écosystème, son/ses territoires et son/ses filières stratégiques.

L’innovation engendre l’obsolescence des autres (produits, processus, entreprises, territoires, filières…).

Alors les entreprises commencent à comprendre que leur vocation n’est pas de délivrer des produits et services. Sa vocation est de générer de l’innovation permanente, sous peine de mort inéluctable.

Alors, il ne reste plus qu’une seule question à se poser… ou plutôt qu’un seul choix alternatif offert aux Comités de Direction :

  • Soit se créer la capacité à avoir toujours un coup d’avance,
  • soit se laisser « obsolétiser » par un de ses concurrents voire par un nouvel entrant. »

Dans ce cas, il ne restera plus qu’à confier aux fonctions opérationnelles le soin d’acquérir une compétence dite « Excellence Opérationnelle » qui se révèlera inéluctablement vaine car insuffisante dans la durée.

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